Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 août 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez au site cotecabane.com et aux services associés (les « Services »), effectuez un achat ou communiquez avec nous.

En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et compris les modalités de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations qui y sont décrites.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos informations personnelles est :

• Pinheiro Vincent, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), exerçant sous le nom commercial « Côté Cabane »
• SIRET : 991 281 312 00017
• Adresse : 60 Rue François Ier, 75008 Paris, France
• E-mail : contact@cotecabane.com
• Téléphone : 07 59 95 67 32

2. Les informations personnelles que nous collectons

Selon votre manière d'interagir avec les Services, nous pouvons collecter les catégories suivantes :

• Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations de paiement : les détails de transaction, le moyen de paiement et la confirmation de paiement. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte bancaire : les paiements sont traités par notre prestataire de paiement sécurisé.
• Informations de compte : identifiant, mot de passe (chiffré), préférences et paramètres, si vous créez un compte.
• Informations de transaction : articles consultés, ajoutés au panier ou à la liste d'envies, achetés, retournés, échangés ou annulés, ainsi que l'historique de vos commandes.
• Vos communications avec nous : le contenu de vos échanges avec notre service client.
• Informations sur l'appareil : navigateur, adresse IP et autres identifiants techniques.
• Informations d'utilisation : votre interaction avec les Services (pages consultées, moment d'accès, etc.).

3. Sources des informations

Nous collectons ces informations : directement auprès de vous ; automatiquement via les Services (cookies et technologies similaires) ; auprès de nos prestataires (par exemple l'hébergeur Shopify et le prestataire de paiement) ; et, le cas échéant, auprès de nos partenaires.

4. Finalités et bases légales du traitement

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), chaque traitement repose sur une base légale :

Finalité	Base légale
Traiter et livrer vos commandes, gérer les paiements, retours et échanges, gérer votre compte client	Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Répondre à vos demandes et assurer le service client	Exécution du contrat / intérêt légitime (art. 6.1.b / 6.1.f)
Vous envoyer des communications commerciales (e-mails, éventuellement SMS)	Consentement (art. 6.1.a) — ou intérêt légitime pour la prospection auprès de clients existants sur des produits similaires
Déposer des cookies et traceurs non essentiels (mesure d'audience, publicité)	Consentement (art. 6.1.a)
Prévenir la fraude et sécuriser les paiements et les Services	Intérêt légitime (art. 6.1.f)
Établir les factures et respecter nos obligations comptables et fiscales	Obligation légale (art. 6.1.c)
Gérer d'éventuels litiges ou répondre à des demandes des autorités	Intérêt légitime / obligation légale (art. 6.1.f / 6.1.c)

5. Durées de conservation

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites :

Donnée	Durée de conservation
Compte client et données de la relation commerciale	Durée de la relation, puis 3 ans après le dernier contact (à des fins de prospection)
Données de commande et pièces comptables (factures)	10 ans à compter de la clôture de l'exercice (obligation comptable, art. L123-22 du Code de commerce)
Données de paiement	Non conservées par nos soins ; gérées par notre prestataire de paiement
Données de prospects (non-clients)	3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact
Consentement aux cookies	6 mois (durée recommandée par la CNIL)
Traceurs déposés sur votre terminal	13 mois maximum
Données liées à une demande d'exercice de vos droits	Le temps du traitement, puis archivage selon les délais légaux

6. Comment nous divulguons vos informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes :

• Prestataires agissant pour notre compte : Shopify (hébergement de la boutique), notre prestataire de traitement des paiements, nos transporteurs, nos outils d'e-mailing et, le cas échéant, d'analyse d'audience. Ces prestataires n'agissent que sur nos instructions.
• Partenaires marketing et publicité : uniquement avec votre consentement, pour vous adresser des publicités ciblées basées sur votre activité en ligne. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
• Sur votre instruction ou avec votre consentement, par exemple pour l'expédition de vos produits.
• Dans le cadre d'obligations légales (réquisitions judiciaires, autorités compétentes) ou d'une opération sur l'entreprise (cession, restructuration), et pour faire respecter nos conditions ou défendre nos droits.

7. Relation avec Shopify

Nos Services sont hébergés par Shopify, qui traite des informations personnelles pour nous permettre de fournir et d'améliorer les Services. Certaines données peuvent être transmises à Shopify et à des tiers susceptibles d'être situés dans d'autres pays que le vôtre. Pour certaines fonctionnalités avancées, Shopify agit en tant que responsable de traitement autonome. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy et le portail https://privacy.shopify.com/fr.

8. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site, mesurer l'audience et, avec votre consentement, personnaliser la publicité. Les cookies non strictement nécessaires ne sont déposés qu'après recueil de votre consentement via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via ce bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sites et liens de tiers

Nos Services peuvent renvoyer vers des sites tiers que nous ne contrôlons pas. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites.

10. Données des enfants

Les Services s'adressent à des adultes. Bien que nous commercialisions des produits destinés aux enfants (lits cabane), les achats sont réalisés par des adultes, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des mineurs. En France, le consentement d'un mineur au traitement de ses données n'est valable qu'à partir de 15 ans ; en deçà, le consentement d'un titulaire de l'autorité parentale est requis. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu'un enfant nous a communiqué ses données, contactez-nous pour en demander la suppression.

11. Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations. Aucune mesure de sécurité n'étant infaillible, nous vous recommandons de ne pas nous transmettre d'informations sensibles par des canaux non sécurisés.

12. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos informations personnelles :

• Droit d'accès aux données que nous détenons sur vous ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit à l'effacement de vos données ;
• Droit à la limitation et droit d'opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur la licéité du traitement effectué avant le retrait ;
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez également gérer vos préférences marketing à tout moment via le lien de désabonnement présent dans nos e-mails.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@cotecabane.com. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité et répondrons dans les délais prévus par la loi (en principe un mois).

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• www.cnil.fr

14. Transferts internationaux

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations en dehors de votre pays de résidence. En cas de transfert hors de l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur des mécanismes reconnus (clauses contractuelles types de la Commission européenne) ou sur une décision d'adéquation.

15. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment. La version révisée sera publiée sur ce site avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

16. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :

• E-mail : contact@cotecabane.com
• Adresse :  Pinheiro Vincent, Côté Cabane, 60 Rue François Ier, 75008 Paris, France
• Téléphone : 07 59 95 67 32